Términos y condiciones


1. INTRODUCCIÓN

Industrias Ovelma S.A.S es una empresa del sector manufacturero, fundada en 1985, dedicada a la fabricación y comercialización de productos eléctricos, certificada por el Icontec con la norma ISO 9001:2015 desde el 2003, lo que evidencia su compromiso con la calidad, la satisfacción de sus clientes y el mejoramiento continuo de sus procesos.


1.1 ¿Qué son los Términos y Condiciones?

Los Términos y Condiciones son los lineamientos que regulan nuestra forma de trabajo y la relación que tenemos contigo como “Cliente” de nuestro Sitio Web www.industriasovelma.com, en adelante “Sitio”, el cual hemos dispuesto como plataforma e-commerce para prestarte un mejor servicio y para la exhibición y comercialización de nuestros productos.

El Sitio es operado por Industrias Ovelma S.A.S, en adelante “Ovelma”, sociedad comercial, constituida por las leyes de la República de Colombia, cuya actividad principal es la fabricación y comercialización de productos eléctricos.

Este sitio ha sido construido bajo las leyes colombianas. Es esencial que leas el contenido de estos términos y condiciones del Sitio, el cual aceptas plenamente al acceder al mismo. Si no estás de acuerdo con el texto que gobierna el Sitio, te solicitamos abstenerse de usar el Sitio.

Además de los términos, te invitamos a leer atentamente nuestra Política de Privacidad  https://industriasovelma.com/politica-de-privacidad/ , la cual guía la forma en la que recolectamos, almacenamos, usamos, protegemos y actualizamos tus datos, cuando nos hayas autorizado su tratamiento.


1.2 Condiciones de uso del Sitio Web

En Ovelma, a través de nuestro sitio, te proveemos como Cliente la información de nuestros productos y servicios, además de información de como adquirirlos, sus características, condiciones especiales, precios, ofertas y promociones vigentes, detalles para el pago, entrega y las medidas de seguridad que utilizamos para la realización de tus transacciones.

La información contenida en el Sitio, es la herramienta que te brindamos para la toma de decisiones libres e informadas, permitiéndote conocer las condiciones y características de nuestros servicios y productos, igualmente te recomendamos solicitar asesoría comercial con nuestro equipo, que estará disponible para asesorarte de acuerdo con tus necesidades. Las tarifas, precios y ofertas aplicables son aquellos que están única y exclusivamente contenidos en nuestro Sitio o los proporcionados por nuestros asesores, no en ningún otro sitio.

Ovelma, se reserva el derecho y tendrá plena autonomía para modificar o eliminar los contenidos del Sitio, incluyendo estos Términos y Condiciones, sin previo aviso. Tales modificaciones o supresiones te serán informadas con el fin de que tengas conocimiento de estos, y puedas aceptarlos nuevamente o simplemente rechazarlos. Igualmente, recomendamos revisar estos términos cada vez que uses el Sitio.


1.3  Aceptación de las condiciones de uso

Al acceder y usar el sitio, aceptas haber leído y entendido los Términos y Condiciones, y estar de acuerdo en sujetarse a los mismos. El Sitio está construido y regido por las leyes y la normatividad aplicable de la Legislación Colombiana, por lo tanto, como Cliente, estarás regulado por los deberes, derechos y obligaciones de esta.

Todo el contenido e información relacionada con nuestros productos y servicios comprendidos en nuestro Sitio, son elaborados por nosotros, por tal razón son de nuestra propiedad y ha sido incluida con nuestra autorización con una finalidad informativa.

Nuestro Sitio, cuenta adicionalmente con canales adicionales como Instagram, Youtube y Facebook, que podrán ser usados eventualmente como canales de información, por lo que, aceptas también su contenido.


1.4  Productos y Servicios

www.industriasovelma.com  es un sitio web dedicado al comercio electrónico mediante la venta de productos, que se entregan exclusivamente en el territorio colombiano.

Ovelma ofrece un amplio catálogo de productos y servicios. Nos dedicamos a la fabricación y comercialización de equipos para zonas húmedas o zonas wellness (turcos, saunas, calentadores), maquinaria para empaque (selladoras, termo encogido, empacadoras de vacío, dosificadores, codificadores, etc.), resistencias industriales y hornos industriales. Ofrecemos servicio técnico en fábrica en caso de mantenimiento preventivo o correctivo en nuestros productos.


1.5  Requisitos de edad mínima

Ovelma verificará tu edad, si no cuentas con la edad mínima para crear tu usuario o para adquirir productos y servicios, debes contar con autorización de alguno de tus padres para realizar tus transacciones, de acuerdo con lo establecido por el artículo 52 de la Ley 1480 de 2011.

Si eres padre o madre y permites que tu hijo utilice nuestros servicios, aplicarán para ti estos términos y condiciones y serás responsable del uso que le des al sitio, a nuestros productos y servicios.